Política de privacidade

1. Quem somos

Este site pertence ao Começar de Novo Cursos, projeto mantido pela Abbey Recuperação de Crédito LTDA, CNPJ 18.693.871/0001-01, responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD). Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@comecardenovocursos.com.br.

2. Quais dados coletamos neste site

O site não tem cadastro, login nem formulário. Ele coleta apenas dados de navegação, por meio do Google Analytics:

• páginas visitadas e em quais botões você clicou (por exemplo, em qual curso);
• tipo de aparelho, sistema e navegador;
• região aproximada (cidade ou estado), estimada pela conexão;
• de onde você chegou ao site (Google, Instagram, link direto).

Esses dados são estatísticos: não usamos para identificar você pelo nome.

3. Para que usamos

Para entender quais cursos e páginas interessam mais, corrigir o que não funciona e melhorar o site. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).

4. Cookies

O Google Analytics grava pequenos arquivos no seu navegador (cookies) para contar visitas sem repetir a mesma pessoa. Você pode apagar ou bloquear os cookies nas configurações do navegador, ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics. O site continua funcionando normalmente.

5. Quando você fala com a gente ou compra um curso

Se você nos chama pelo WhatsApp ou por e-mail, usamos o seu nome, telefone ou e-mail só para responder e acompanhar o seu atendimento.

A inscrição e o pagamento dos cursos acontecem na Hotmart, que segue a própria política de privacidade. Recebemos da Hotmart os dados necessários para liberar o seu acesso, emitir o certificado e dar suporte.

6. Com quem compartilhamos

Apenas com os serviços que fazem o site e os cursos funcionarem: Google (estatísticas de visita), Cloudflare (hospedagem do site), Hotmart (vendas e aulas) e WhatsApp (atendimento). Não vendemos dados a ninguém.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados de navegação ficam guardados no Google Analytics por no máximo 14 meses. Os dados de atendimento e de aluno, enquanto durar a relação e pelo prazo que a lei exigir.

8. Os seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, para confirmar se tratamos dados seus, acessá-los, corrigi-los, excluí-los ou saber com quem foram compartilhados (art. 18 da LGPD). Basta escrever para contato@comecardenovocursos.com.br. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização no topo.